Política de reembolso
¿Quieres saber porqué no ofrecemos devoluciones ni reembolsos?
Según la ley 3/2014, por la que se regula el derecho de los consumidores y usuarios no se podrá ejercer el desistimiento de derecho en todos los productos que están a la venta en los comercios electrónicos. Te contamos a continuación las excepciones de desistimiento de derecho:
- Servicios completamente ejecutados.
- Bienes o servicios personalizados.
- Bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero.
- Bienes perecederos, es decir, aquellos que caducan con gran rapidez (por ejemplo, comida fresca).
- Bienes que hayan sido desprecintados.
- Prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, salvo los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones, en cuyo caso, más que entenderse como una devolución en el e-commerce, se trataría de una cancelación y desistimiento de un contrato.
- Contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución ha comenzado con el previo consentimiento del consumidor.
Como indica claramente en la venta online de productos digitales queda excluida la devolución y reembolsos de productos digitales.
Si tienes dudas puedes ponerte en contacto con nosotros en el siguiente correo: info@bienestarmaternal.com